Wij bieden gratis verzending in Canada voor online bestellingen boven CA$115*.
Wij bieden gratis verzending in Amerika voor online bestellingen boven US$90*.
Wij bieden gratis verzending in Nieuw-Zeeland voor online bestellingen boven NZ$189 incl. GST*.
Wij bieden gratis verzending in Australië voor online bestellingen van meer dan AU$180 incl. GST*.
Wij bieden gratis internationale verzending naar de meeste andere plaatsen wereldwijd voor online bestellingen boven CA$500*. Voorwaarden zijn van toepassing, neem contact met ons op.
*Geldend voor artikelen met de volledige prijs, dealeraccounts doen niet mee. Film-per-voet producten worden niet meegeteld in de totaalberekeningen voor gratis verzending.
Alle producten worden op bestelling gemaakt en verzonden vanuit onze RideWrap locaties in Canada, USA, UK, NZ, of Zweden. Na het afrekenen komt uw bestelling in de wachtrij voor verwerking en productie.
U ontvangt een tweede e-mail met een volgnummer wanneer uw bestelling wordt verzonden.
We doen ons uiterste best om je pakket binnen 24-48 uur vanaf het moment van binnenkomst te verzenden, maar houd er rekening mee dat onze kits op bestelling worden gemaakt en dat de productietijd hierdoor kan variëren.
Kits die vermeld staan als 'In-Design' of 'Pre-Order' zijn in de ontwerpfase en hebben een wachttijd voordat ze worden verzonden. Het team zal je bestelling zo snel mogelijk verzenden.
Huidige 'Pre-Order' kit tijdlijn: 4-5 weken
Dec 2023 Updates:
DEC 7: Onze productiefaciliteit in de VS ondervindt enige vertraging bij het ontvangen van voorraden. Het probleem zou binnenkort opgelost moeten zijn en alle bestellingen zouden verzonden moeten zijn.
VAKANTIE SEIZOEN: De feestdagen staan voor de deur en het is een drukke tijd van het jaar. Medewerkers brengen tijd door met hun gezin en genieten van het leven. Sommige productielocaties zullen enige tijd gesloten zijn, andere zullen doorgaan met produceren. We kunnen het niet garanderen, maar als je je product op tijd voor de Kerstman wilt hebben, zorg er dan voor dat je bestelling uiterlijk 10 december binnen is.
Koeriers ervaren een enorme toestroom van pakketten, er kunnen vertragingen optreden in de wereldwijde verzendservices waar wij geen invloed op hebben. Er zijn altijd optionele snellere verzendopties beschikbaar op de site.
Door de toegenomen volumes hebben we te maken met vertragingen in sommige van onze productiefaciliteiten en binnen ons nieuwe kitontwerpteam.
Heb geduld met het team terwijl ze hun uiterste best doen om je producten te maken, en met de koeriers terwijl ze hun best doen om het product snel bij je te krijgen.
De gemiddelde productietijd wordt opgegeven in werkdagen en is exclusief de tijd tijdens het transport.
USA: 3-4 werkdagen
Australië, NZ, Azië-Pacific: 1-2 werkdagen
UK: 1-2 werkdagen
Europa: 1-2 werkdagen
Canada, Mexico, Zuid-Amerika en de rest van de wereld: 1-2 werkdagen
Prioritaire productie: Prioritaire productie is een beschikbare dienst voor uw bestelling. Als u Priority Production koopt, komt uw bestelling eerder in de wachtrij en wordt deze sneller geproduceerd dan bestellingen zonder Priority Production. Deze dienst betekent geen onmiddellijke productie en er kan nog steeds een vertraging in de productie zijn, afhankelijk van de volumes.
RideWrap produceert of verzendt niet in het weekend en/of op wettelijke feestdagen. Leveringen zijn maandag-vrijdag, verzendingen en leveringen vinden niet plaats in het weekend of op wettelijke feestdagen.
Voor alle zendingen zijn de vermelde levertijden slechts schattingen, wij kunnen geen leveringsdata garanderen. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Alle wijzigingen of annuleringen van bestellingen moeten vóór de verzendmelding worden doorgegeven en zullen door onze medewerkers van de klantenservice worden bevestigd. Als u geen bevestiging van uw wijziging per e-mail hebt ontvangen, maar wel een verzendbericht (tijd nadat u een verzoek hebt verstuurd), bel ons dan of stuur nog een URGENTE e-mail, want er is een kleine kans dat we het nog kunnen opvangen.
Canadese verzending
Bestellingen worden verzonden via Canada Post, Purolator, FedEx of UPS, naar eigen goeddunken. Hoewel wij ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een volgnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Toepasselijke overheidsbelastingen worden geïnd door RideWrap bij het afrekenen.
VS Verzending
Bestellingen worden verzonden via USPS, DHL, Purolator, FedEx of UPS, naar eigen goeddunken. Hoewel we ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een volgnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Nieuw-Zeelandse scheepvaart
Bestellingen worden verzonden via de post in Nieuw-Zeeland. Hoewel we ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een volgnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Toepasselijke overheidsbelastingen worden verantwoord door RideWrap bij het afrekenen voor bestellingen tot $1000.
Australië Verzending
Bestellingen worden verzonden via DHL, FedEx of UPS, naar eigen goeddunken. Hoewel we ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een volgnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Toepasselijke overheidsbelastingen worden bij het afrekenen voor bestellingen tot $1000 verrekend met RideWrap en worden bij aankomst niet in rekening gebracht.
EU-landen Verzending
Bestellingen worden verzonden via DHL, FedEx of UPS, naar eigen goeddunken. Hoewel we ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een volgnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Toepasselijke overheidsbelastingen worden door RideWrap verrekend bij het afrekenen en worden niet in rekening gebracht bij aankomst.
Wereldwijde verzending
Bestellingen worden verzonden via Canada Post/USPS, DHL, Purolator, FedEx of UPS en vanuit het meest geschikte magazijn naar onze keuze. Hoewel we ernaar streven alle bestellingen met gratis verzending te verzenden inclusief een trackingnummer, is het mogelijk dat bepaalde gebieden niet met deze service worden verzonden. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
De koper is verantwoordelijk voor alle rechten, belastingen en makelaarskosten die van toepassing zijn op internationale verkopen. Afhankelijk van uw land, als u geen makelaarskosten wilt betalen, kunt u contact opnemen met de koerier en aantekenen dat u de zending zelf inklaart, als dit het geval is en u een commerciële factuur nodig hebt, zullen wij u die graag verstrekken. Wij kunnen niet internationaal verzenden naar PO/APO Boxen. Alle internationale zendingen krijgen een trackingnummer.
Voor alle zendingen zijn de vermelde levertijden slechts schattingen, wij kunnen geen leveringsdata garanderen. De verwachte levertijd van de verzendservice wordt vermeld bij het afrekenen en is in werkdagen vanaf de dag dat de zending de fabriek verlaat, niet vanaf de besteldatum.
Wacht 14 dagen na onze geschatte leveringstijden voordat u contact met ons opneemt als uw artikel niet is ontvangen, aangezien wij dit niet met de koerier kunnen herstellen vóór deze datum.
Leveringstermijnen worden aangegeven in werkdagen. Leveringen zijn maandag-vrijdag, verzendingen en leveringen vinden niet plaats in het weekend of op wettelijke feestdagen.
Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mail van RideWrap met de tracking-informatie voor uw zending. Om ervoor te zorgen dat u de bevestiging van uw bestelling en de verzendbevestiging ontvangt, moet u bij het afrekenen zorgvuldig en nauwkeurig uw e-mailadres invullen.
RideWrap biedt geen retourzendingen aan.
"Retour afzender", geweigerde pakketten en vernietigde pakketten
Als een pakket wordt teruggestuurd naar de afzender, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op de eventuele terugbetaling, naast het overige restitutiebeleid.
Als een pakket wordt vernietigd omdat de klant de levering weigert, zijn er geen terugbetalingen van toepassing volgens het terugbetalingsbeleid.
Als u zorgen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons opnemen!
Winkels, dealers en industrie Gratis verzending
Winkels en industriëlen in continentaal Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland, ontvangen gratis verzending op bestellingen met een winkelwaarde gelijk aan of groter dan de waarde van twee (2) Tailored Frame + één (1) Tailored Fork.