| LOCALIZAÇÃO | VALOR MÍNIMO PARA FRETE GRÁTIS* |
| Canadá | CA$115 |
| EUA | US$90 |
| Nova Zelândia | NZ$189 incl. GST |
| Austrália | AU$180 incl. GST |
| Resto do mundo | Oferecemos frete internacional grátis em pedidos acima de CA$500 para a maioria dos destinos em todo o mundo. Aplicam-se condições. Envie um e-mail para protect@ridewrap.com para mais detalhes. |
*Aplicável apenas a itens com preço integral. Contas de revendedores não participam. Produtos vendidos por metro não são contabilizados nos cálculos de frete grátis.
Todos os produtos são feitos sob encomenda e enviados a partir de nossas unidades RideWrap na Austrália, Canadá, Alemanha, Reino Unido ou Estados Unidos. Após a finalização da compra, seu pedido entrará na fila para processamento e produção imediatamente.
Após o e-mail de confirmação inicial do pedido, você receberá um segundo e-mail assim que seu pedido entrar em produção e for confirmado.
Você receberá um terceiro e-mail com o número de rastreamento quando seu pedido for enviado.
Trabalhamos o máximo possível para que seu pacote seja despachado dentro de 24-48 horas após entrar em processamento, mas pedimos que compreenda que nossos kits são feitos sob encomenda e podem estar sujeitos a prazos de produção.
Kits listados como ‘Em Design’ ou ‘Pré-venda’ estão finalizando sua fase de design e terão um período de espera antes do envio. A equipe enviará seu pedido assim que possível.
Prazo atual para kits em ‘Pré-venda’: 5-6 semanas
Atualizações de julho de 2026:
Estamos enfrentando atrasos em algumas de nossas instalações de produção devido aos volumes de primavera.
Por favor, tenha paciência com a equipe enquanto eles trabalham arduamente para fabricar seus produtos, e com as transportadoras enquanto trabalham para entregar o produto a você rapidamente.
O tempo médio de produção é cotado em dias úteis e não inclui o tempo em trânsito.
EUA: 1-2 dias úteis
Austrália, NZ, Ásia-Pacífico: 1-2 dias úteis
Reino Unido: 1-2 dias úteis
Europa: 1-2 dias úteis
Canadá, México, América do Sul e resto do mundo: 1-2 dias úteis
Priority Production: A produção Priority é um serviço disponível para a sua encomenda. Se adquirir a Produção Priority, a sua encomenda avançará na fila e será produzida num período mais curto do que as encomendas sem produção prioritária. Este serviço não significa produção imediata e poderá ainda existir um atraso na produção, dependendo dos volumes. As taxas de Produção Priority não são reembolsáveis.
A RideWrap não produz nem envia pedidos em fins de semana e/ou feriados oficiais. As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira; envios e entregas não são realizados em fins de semana ou feriados oficiais.
Para todos os envios, os prazos de entrega citados são apenas estimativas; não podemos garantir datas de entrega. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Quaisquer alterações ou cancelamentos de pedidos devem ser feitos antes da notificação de envio usando a função Editar Pedido. Pedidos alterados que já estejam Em Produção estão sujeitos a uma taxa de reestocagem. Uma vez confirmadas, as alterações no pedido cancelarão seu pedido anterior e criarão um novo com um novo conjunto de notificações por e-mail.
Envio para o Canadá
Os pedidos serão enviados via Canada Post, FedEx, DHL ou UPS a nosso critério. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Os impostos governamentais aplicáveis são cobrados pela RideWrap no checkout.
Envio para os EUA
Os pedidos serão enviados via USPS, DHL, FedEx ou UPS a nosso critério. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Envio para a Nova Zelândia
Enviamos para a Nova Zelândia a partir de nossa instalação de produção em Melbourne, Austrália. O frete grátis está disponível para pedidos acima de $189. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Os impostos governamentais aplicáveis são contabilizados pela RideWrap no checkout para pedidos de até $1000.
Atualização da Alfândega da Nova Zelândia (Efetiva em 1º de abril de 2026)
O governo da Nova Zelândia introduziu uma taxa de “Bens de Baixo Valor” (LVG) para todos os envios para a Nova Zelândia (abaixo de NZD $1000).
Como isso se aplica depende do seu método de envio escolhido:
| MÉTODO DE ENVIO PARA A NZ | IMPOSTOS/TAXAS GOVERNAMENTAIS (PARA PEDIDOS ABAIXO DE NZD $1000) |
| AusPost/Frete Grátis | Tudo incluído. Contabilizamos todos os encargos governamentais aplicáveis em nossas taxas padrão para manter seu checkout simples. |
DHL | A taxa LVG é pagável na entrega. A DHL é obrigada a cobrar uma taxa alfandegária obrigatória de NZD $2.21 (+GST) por pacote. Esta é uma cobrança governamental e é separada da nossa taxa de envio. |
Envio para a Austrália
Os pedidos serão enviados via AusPost, DHL ou UPS a nosso critério. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Os impostos governamentais aplicáveis são contabilizados pela RideWrap no checkout para pedidos de até $1000 e não serão cobrados na chegada.
Envio para a UE
Os pedidos serão enviados via DHL, FedEx, GLS ou UPS a nosso critério. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
Os impostos governamentais aplicáveis são contabilizados pela RideWrap no checkout e não serão cobrados na chegada.
Envio Mundial
Os pedidos serão enviados via Canada Post, USPS, AusPost, DHL, FedEx, GLS ou UPS e a partir do armazém mais adequado a nosso critério. Embora busquemos enviar todos os pedidos com frete grátis incluindo um número de rastreamento, certas áreas podem não ser atendidas com este serviço. O prazo de entrega esperado do serviço de envio é informado no checkout e é contado em dias úteis a partir do dia em que o envio sai da instalação, não a partir da data do pedido.
O comprador é responsável por quaisquer direitos, impostos e taxas de corretagem aplicáveis impostos sobre vendas internacionais. Dependendo do seu país, se desejar evitar taxas de corretagem, você pode entrar em contato com a transportadora e solicitar o desembaraço do envio por conta própria. Se isso se aplicar e você precisar de uma fatura comercial, teremos o prazer de fornecer uma. Observe que não podemos enviar para caixas postais ou endereços APO internacionalmente. Todos os envios internacionais incluirão um número de rastreamento.
Os prazos de entrega citados são apenas estimativas. Não podemos garantir datas de entrega.
O prazo estimado de produção é em dias úteis a partir do dia em que o pedido é feito.
Quaisquer estimativas de entrega serão em dias úteis após o envio.
Por favor, aguarde 14 dias além dos nossos prazos de entrega estimados antes de entrar em contato conosco caso seu item não tenha chegado, pois não podemos resolver isso com a transportadora até lá.
Os prazos de entrega são fornecidos em dias úteis. As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira; envios e entregas não são realizados em fins de semana ou feriados oficiais.
Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail da RideWrap que inclui as informações de rastreamento do seu envio. Para garantir que você receba sua confirmação de pedido e notificação de envio, insira seu endereço de e-mail com cuidado e precisão durante o checkout.
A RideWrap não oferece postagem de devolução.
“Return to Sender”, refused packages, and destroyed packages
Se um pacote for devolvido ao remetente, o custo da postagem de devolução será deduzido de quaisquer reembolsos aplicáveis, além de outras políticas de reembolso.
Se um pacote for destruído devido à recusa de entrega pelo cliente, nenhum reembolso será aplicável de acordo com a política de reembolso.
Status da Entrega
A RideWrap usa logística de transportadora global para atender seu pedido. Confiamos nas informações e no status do número de rastreamento que acompanha cada aviso de envio de pedido. Assim que a transportadora marcar o envio como entregue, a RideWrap considera o envio concluído. Quaisquer devoluções devem seguir a política de devoluções.
Se o seu produto foi danificado durante o envio, você deve comunicar o ocorrido em até 14 dias a partir da data de recebimento.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco.
Lojas, Revendedores e Frete Grátis para o Setor
Lojas e profissionais do setor na América do Norte continental, Austrália e Nova Zelândia recebem frete grátis em pedidos com valor de varejo igual ou superior ao valor de dois (2) kits Tailored Frame + um (1) kit Tailored Fork.