Técnico de Oficina de Bicicletas / Técnico de Oficina (m/f/d)
Técnico de Oficina de Bicicletas / Técnico de Oficina (m/f/d)
Técnico de Oficina / Técnico de Oficina (m/f/d) A sua função Como Técnico de Oficina da RideWrap, estará envolvido em todo o nosso ciclo de produto: desde o aconselhamento ao cliente e a produção dos kits, até à aplicação meticulosa dos nossos kits Tailored Protection™, para devolver as bicicletas dos nossos clientes num estado absolutamente perfeito. Será um elemento polivalente indispensável na nossa equipa, apaixonado por tudo o que diz respeito a bicicletas e que transmite esse entusiasmo a todos os nossos clientes. Sobre nós A RideWrap é uma empresa gerida por ciclistas (rider-owned and operated). Desde o início, o nosso objetivo foi simples: ajudar os ciclistas a tirar o máximo partido do seu tempo na bicicleta. Os sistemas proprietários da RideWrap nasceram da combinação de engenharia de precisão e do amor pelo ciclismo. Produzimos componentes de proteção de quadro líderes na indústria para todas as bicicletas e ciclistas. Sobre si É um entusiasta do ciclismo e tem muita vontade de participar na indústria das bicicletas. Gosta de trabalhar com as mãos. Tem um olho apurado para os detalhes. Consegue trabalhar de forma focada e com precisão absoluta nas suas tarefas. Traz uma excelente atitude – nós ensinamos-lhe o resto! As suas tarefas Apoio ao cliente Receção de clientes na loja e aconselhamento sobre os nossos produtos e serviços. Apoio aos colaboradores do Apoio ao Cliente da RideWrap com pedidos online. Tratamento profissional de pedidos de clientes, reclamações ou questões. Processamento de transações e encomendas através do nosso sistema de ponto de venda (POS). Produção Preparação de kits e acompanhamento de encomendas. Montagem de embalagens de produtos, bem como preparação de encomendas e etiquetas de envio. Organização e preparação dos envios diários. Receção de entregas de mercadorias e materiais de trabalho. Manutenção da loja, incluindo arrumação de mercadorias, limpeza, organização de materiais e eliminação de resíduos/reciclagem. Montagem / Aplicação de películas (Installs) Limpeza e preparação das bicicletas que chegam à nossa loja. Aplicação das películas de proteção para bicicletas com os mais elevados padrões de qualidade e cobertura. Montagem profissional das bicicletas protegidas, deixando-as num estado melhor do que quando chegaram. Realização de controlos de qualidade em todas as bicicletas finalizadas. Colaboração com outros técnicos para verificar o trabalho uns dos outros e dar e receber feedback construtivo para melhorar a qualidade geral. Outras tarefas conforme necessário. Qualificações, experiência & competências Um bom olho para os detalhes. Compreensão técnica e mecânica. Capacidade de manter o foco e realizar uma série de tarefas de forma concentrada. Sólidas capacidades organizacionais. Uma forma de trabalhar meticulosa e um local de trabalho organizado. Elevada ética de trabalho e uma atitude positiva em relação ao trabalho em equipa. Carta de condução válida sem infrações – obrigatório. Experiência profissional anterior na indústria das bicicletas – uma vantagem. Experiência em apoio ao cliente – uma vantagem. Experiência no processamento de películas / películas de proteção de pintura (PPF) – uma vantagem. Os nossos valores Inovação: Como líderes da indústria, não utilizamos apenas a tecnologia mais avançada disponível, desenvolvemos a nossa própria. Se algo não existe, nós criamo-lo. Precisão: A RideWrap não foi criada apenas com base na estimativa visual e trabalho manual. Esboçámos, desenhámos e testámos. Testámos novamente e garantimos que fazemos tudo da forma correta. Somos nerds. E daí? Comunidade: As bicicletas são para todos, por isso a proteção para a sua bicicleta também deve ser para todos. Queremos que todos os ciclistas e comunidades de ciclismo se sintam apoiados. Desde o início cedo no trilho até à cerveja pós-bicicleta – estamos prontos para tudo. Tipos de emprego: Tempo integral, Permanente
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